1. Kontaktaufnahme mit uns
I. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten, dem Versand oder anderen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
II. Sie können uns innerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten.
III. Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer anzugeben. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller prüfen und bearbeiten.
2. Unsere Kontaktdaten
I. Anschrift
522 S Penn St, Wheeling, WV 26003, USA
II. Telefon
+1 (217) 245-8964
III. E-Mail
customer@mistmont.com
IV. Geschäftszeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
3. Kundenservice und Unterstützung
I. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne bei Anliegen rund um Bestellungen, Lieferungen, Paketverfolgung, Rücksendungen, Umtausch, Erstattungen sowie bei Fragen zu unseren Produkten.
II. Wir setzen alles daran, Ihre Nachrichten während unserer Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten.
III. Bitte senden Sie uns bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Informationen. Dies ermöglicht eine schnellere und gezieltere Bearbeitung Ihres Anliegens.
4. Datenschutz bei der Kontaktaufnahme
I. Alle personenbezogenen Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme übermitteln, werden vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.
II. Ihre bereitgestellten Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens zu kommunizieren.
III. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie, Versandbedingungen, Servicebedingungen sowie im Bereich Kontakt.
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